
سی آر ام CRMمیزان موفقیت یک شرکت ارتباط مستقیمی با توان مدیریت روابطش با مشتریان دارد. از این رو محبوبیت شرکتهایی که اصل را بر پایه ارتباط با مشتری میگذارند روز به روز در حال افزایش است.مدیریت ارتباط مشتری (Customer Relationship Management: CRM) فقط به معنی استفاده از فناوریهای روز دنیا برای افزایش فروش نیست، بلکه راهبردی است که طی آن سازمانی تلاش میکند تا با آگاهی از نیازها و رفتارهای مشتریانش، ارتباط موثرتری با آنها برقرار سازد. در واقع آنچه که میزان موفقیت سازمان در ارتباط با مشتری را رقم میزند، فلسفه تجارت آنهاست نه تجهیزات فنی. با این حال استراتژیهای CRM موفق همواره متکی بر استفاده از فناوری بوده است. سرزمین هوشمند * بهینه سازان...
ادامه مطلب
ربات واتسپدر سالهای اخیر استفاده از ایمیل مارکتینگ در صدر روشهای بازاریابی بهجهت جذب مشتری قرار داشته است که با روی کار آمدن شیوههای نوین عملاً غیر قابل استفاده شده یا حداقل به کمترین میزان، تنزل پیدا کرده است.در حال حاضر استفاده از رباتها که نمونه ایدهآل آن با عنوان ربات واتساپ در اختیار متقاضیان قرار داده میشود از بهترین روشهای تبلیغات در واتساپ بهشمار میرود که نتایج شگفت انگیزی بههمراه داشته است.بههمین منظور ما در این مقاله قصد معرفی این ربات جذاب را داریم تا با استفاده از آن بتوانید به افزایش بهرهوری کسبوکارتان بپردازید. ضمناً ناگفته نماند که ربات واتساپ دارای انواع مختلفی است.در سالهای اخیر استفاده...
ادامه مطلب
ربات تلگرامربات های تلگرام در واقع حساب های کاربری تلگرام هستند که از طریق نرم افزار و به صورت خودکار عمل می کنند. هر ربات یک کاربر تلگرام است که برای اهداف خاصی طراحی می شود و عمل می کند. این ربات ها دارای سطحی از هوش مصنوعی هستند و به کمک آن عملیات خود را انجام می دهند. آنها قادر به انجام هر کاری از جمله آموزش، پخش موسیقی، جستجو، برقراری ارتباط و حتی ارسال دستور به IoT یا اینترنت اشیا، ساخت بازی های یک یا چند نفره، ایجاد سرویس های اجتماعی، ایجاد ابزارهای جانبی و برقراری ارتباط با سرویس های دیگر هستند. اگر به صورت تخصصی به آن ها نگاه کنیم، ربات ها کاربران ویژه تلگرام هستند که از طریق پلتفرمی با نام bot API و از مسیر درخواست های ارسالی از پروتکل HTTPS پیام ها را پردازش می کنند. سرز...
ادامه مطلب
خدمات لینکدینلینکدین یا لینکداین (LinkedIn) یک شبکه اجتماعی است.شاید خیلیها با خواندن این جمله گمان کنند که لینکدین هم چیزی شبیه فیسبوک و اینستاگرام است، که البته چنین نیست.لینکدین به نوعی در ایران مهجور و غریب است و بسیاری از ایرانیها – حتی افراد تحصیل کرده و یا دانشجو – نمیدانند لینکدین چیست و به چه کار میآید.بنابراین برای پاسخ به این سوال که «لینکدین چه جور جایی است؟» بیایید با هم نگاهی به چند تا از القاب این شبکه اجتماعی داشته باشیم، که اغلب آنها تا حدودی شبیه هم هستند:• شبکه مهندسان، مدیران و افراد حرفهای• محلی ایدهآل برای تبادل نظر پیرامون مسائل تجاری• شبکهای برای بهبود کسب و کارها• شبکهای ...
ادامه مطلب